ご注文確定後、５営業日以内に発送いたしております。注文状況により５日を超える場合もございます。銀行振込でのお支払いの方は、ご入金確認後の発送お手配となりますのでご注意ください。

可能です。当店では、ピアスとイヤリングの金具は無料で変更できます。（金具部分に装飾がある商品についてはイヤリングに変更しますと装飾無しになります）
※一部できない物もございます。

万が一アクセサリーが壊れてしまった場合は、お買い上げ後１年以内は無料で修理いたします。
商品が破損した場合、まずはメールあるいは電話でお問合せください。 折り返し、返送方法やお手続きについてご案内いたします。

商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
また、交換につきましても商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。不備があった場合メールなどでご連絡ください。
お客様都合での商品の返品は致しかねます。あらかじめご了承ください。